قوانین و مقررات

کاربرگرامی،مزون ماهلین یزدخوش‌آمدید.برای تجربه خریدی بهتر، لطفاً شرایط زیر را مطالعه فرمایید:
۱. انواع محصولات و انتخاب سایز

*محصولات سفارشی‌دوزی: این لباس‌ها دقیقاً مطابق با سایز ارسالی شما تولید می‌شوند. در این بخش، لباس‌های سفارشی‌دوزی که به سفارش مشتری تولید می‌شوند، مسئولیت صحتِ اندازه‌گیری‌ها بر عهده مشتری است. مزون ماهلین مسئولیتی در قبال انتخاب سایز اشتباه توسط مشتری ندارد.

*محصولات آماده: لطفاً پیش از خرید، «جدول سایزبندی» موجود در صفحه محصول را دقیق چک کنید.
۲ زمان آماده‌سازی و ارسال

*محصولات آماده: ارسال طی [۱ تا ۳] روز کاری.
*محصولات سفارشی: دوخت و آماده‌سازی بین [۴ تا ۱۴]روز کاری زمان می‌برد.
ارسال با پست پیشتاز یا تیپاکس انجام می‌شود.
۳. شرایط تعویض و مرجوعی

*کالاهای سفارشی‌دوزی: به دلیل اختصاصی بودن، امکان مرجوعی یا تعویض ندارند.
*کالاهای آماده:  به دلیل ماهیت کالا (لباس کودک و نوزاد) و همچنین اختصاصی بودن برخی سفارش‌ها، امکان مرجوعی یا تعویض به دلیل تغییر سلیقه یا انتخاب اشتباه (از جمله سایز) وجود ندارد و مسئولیت انتخاب سایز بر عهده مشتری است.
*ایراد فنی: برای هر دو گروه کالا، در صورت وجود نقص در دوخت یا زدگی پارچه، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اطلاع دهید تا بررسی و رفع شود.
۴. شیوه پرداخت

سفارش‌ها (اعم از آماده یا سفارشی) تنها پس از تسویه کامل (آنلاین یا کارت‌به‌کارت) قطعی می‌شوند.
۵. راه‌های ارتباطی

پشتیبانی و سوالات: [09138466460]
کانال بله: [ ble.ir/mezonmahlinyazd ]